GOOD NEWS – Ombak di Pulau Rote datang silih berganti, begitu pula para peselancar dari berbagai penjuru dunia yang menyeberang untuk menaklukkannya. Di balik kenyamanan para tamu itu, ada Elfreda, alumnus Manajemen Perhotelan Fakultas Vokasi Universitas Airlangga angkatan 2019, yang kini menjadi Assistant Manager di Seed Resort, Nusa Tenggara Timur. Bagi Elfreda, bekerja di industri […]
GOOD NEWS – Ombak di Pulau Rote datang silih berganti, begitu pula para peselancar dari berbagai penjuru dunia yang menyeberang untuk menaklukkannya. Di balik kenyamanan para tamu itu, ada Elfreda, alumnus Manajemen Perhotelan Fakultas Vokasi Universitas Airlangga angkatan 2019, yang kini menjadi Assistant Manager di Seed Resort, Nusa Tenggara Timur.
Bagi Elfreda, bekerja di industri hospitality dan pariwisata adalah impian lama yang akhirnya menjadi nyata. Hari-harinya diisi dengan memastikan roda operasional resor berputar mulus: menyatukan koordinasi antardivisi, mengawasi mutu pelayanan, dan memastikan setiap tamu pulang membawa kenangan menginap yang berkesan. Tamu yang datang pun tidak hanya dari dalam negeri, tetapi juga mancanegara. Peran seperti ini menuntut kemampuan manajerial, komunikasi, dan pelayanan yang prima, bekal yang menurutnya mulai ia asah sejak duduk di bangku kuliah di Fakultas Vokasi.
Mayoritas tamu Seed Resort, ceritanya, adalah wisatawan yang tujuan utamanya berselancar. Rote memang punya ombak yang konsisten dan telah lama menjadi buruan komunitas surfer dunia. Itulah sebabnya pelayanan resor dirancang melampaui urusan kamar dan fasilitas, yakni ikut menopang pengalaman berselancar yang menjadi magnet utama pulau ini.
Namun, Rote tidak hanya soal ombak. Bagi tamu yang ingin menikmati sisi lain pulau, resor menawarkan kayaking through mangrove untuk menyusuri rimbunnya hutan bakau, dan island visit untuk menjelajahi pulau-pulau kecil di sekitarnya dengan lanskap yang masih terjaga.
Elfreda dan timnya kini menatap lebih jauh. Mereka tengah merancang paket island visit ke Pulau Ndana, pulau paling selatan Indonesia. Selain menyuguhkan pengalaman yang lebih beragam, paket ini diharapkan memperkenalkan salah satu wilayah terluar negeri kepada wisatawan dan membuat mereka betah tinggal lebih lama di Rote.
Dalam pandangan Elfreda, perhotelan adalah seni menghadirkan pengalaman lewat kekayaan alam dan budaya lokal, bukan sekadar melayani. Perjalanannya menunjukkan bahwa lulusan vokasi mampu beradaptasi dengan tuntutan industri, melahirkan inovasi layanan, dan membawa pesona pariwisata Indonesia ke panggung internasional. Kisahnya pun menjadi pengingat bagi mahasiswa dan alumni Fakultas Vokasi bahwa bekal kompetensi dari bangku kuliah bisa mengantar mereka ke industri pariwisata global. Dengan profesionalisme, inovasi, dan semangat melayani, Elfreda terus ikut mengukuhkan Pulau Rote sebagai salah satu destinasi selancar unggulan di tanah air.
